Teslimat ve iade Şartları

 Teslimat Bilgileri

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Saat 16:00'a kadar verilen ve onaylanan tüm siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. Kargolarınız en geç 2 (İKİ) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. 

Kapıda ödemeli verdiğiniz siparişleriniz mevcut anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile gönderilecektir. Şeffaf kargo poşeti gibi bir uygulamamız mevcut değildir. Kargoların sağlamış olduğu kargo poşetleri veya ürün miktarına göre gerekiyorsa koli yapılarak kargoya teslim edilir.  

İADE ŞARTLARI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“Kanun”) gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Ancak köpek veya benzeri hayvanlar üzerinde kullanılan ürünler eğer kullanılırsa kullanım sonrası hijyenik sebeplerden ötürü iade alınmaz yani kullanılması durumunda 14 gün cayma hakkı yoktur. Öncelikle bizimle irtibata giriniz. İade firma adresine veya anlaşmalı kargo firmasının Yalıkavak Şubesine(Bodrum) yapılmalıdır. Yurtiçi Kargo Yalıkavak şube anlaşma numaramız 377117784. Anlaşma numaramız belirtilerek iade gerçekleştirilmelidir.